VASARA和服使用條款

1.接受條款

• 1)無論您是法人還是個人，無論您是否使用有償服務，無論您是否僅是由用戶陪同，使用本服務、本公司網站或進入店鋪時，均視為您同意本規定。
• 2)本規章已在互聯網上公開，即使通過本公司網站以外的途徑(假設直接訪問或通過電話預訂，但不僅限於此)預約、利用本服務時，也被視為同意。
• 3)本規約優先於本公司職員的口頭說明、店內告知以及本公司無運營責任的網站等的介紹，萬一發生糾紛，本規約負責解決。
• 4)對於代理本公司的服務進行銷售、介紹者，由該代理主體負責向客戶說明本規約並取得其同意，對於說明的瑕疵本公司概不負責。

2.更改條款

• 1)本公司可能會根據需要，在本服務的目的範圍內變更本規章。
• 2)本公司變更本規約時，應在本規約或本公司網站上記載變更後的內容及生效日期，或以本公司認為合理的方式告知您，變更後的本規約自生效日起生效。

3.預約和取消

• 1)在我們接受您的預訂申請後，您的網站預訂即成立。由於本公司或客戶的通信狀況或不註意而不能收到預約領取的通知時，也是同樣的。
• 2)如果顧客在預訂後希望取消預訂，請使用「取消表格（/support/cancel）」進行申請。萬一您無法使用表格進行申請，請發送查詢電子郵件 (info@vasara-h.co.jp) 並明確說明您希望取消。當使用取消表格發送取消或收到電子郵件時，取消將被視為生效。
• 3)取消的情況下，根據使用計劃會產生下一個取消費用。
  • ①禮服套餐 (訪問服・753・裙褲・振袖・產衣)
    • ·使用日的14天前~3天前預約費用的30%
    • ·使用日的2天前~前一天預約費用的50%
    • ·使用當天預約費用的100%
  • ②街服方案 (小花紋，浴衣)
    • ·使用日的2天前~前一天預約費用的50%
    • ·使用當天預約費用的100%
• 4)與前項規定無關，因臨時停業等本公司原因或自然災害等本公司認為是不得已的理由而取消的情況下，免責。另外，身體不舒服或受傷導衹的情況會判斷為客人的原因。如果免責聲明適用，請在電子郵件中說明取消原因。
• 5)預約時已支付但因取消而產生退款時，按以下方式處理。另外，退款所產生的手續費等由顧客承擔，敬請諒解。
  • ① 線上預訂時使用信用卡付款/業者付款的情況
    我們將處理取消您的請求。根據您的信用卡公司和營運商的不同，處理過程可能需要長達兩個月的時間才能反映出來。另外，因超過取消期限等原因而無法辦理取消時，將透過銀行轉帳退款。
  • ② 在網路上預約並在便利商店付款的情況
    退款將透過銀行轉帳的方式進行。
  • ③ 在商店付款時
    無論採用現金或信用卡支付等付款方式，退款將透過銀行轉帳。
• 6)客戶預約或取消時產生的通信等費用，全部由客戶負擔。
• 7)關於使用日期或使用內容的變更，如果本公司不認為是合理範圍內的變更或應考慮的事情，則一律以取消為準。另外，日程變更的情況下，變更後的取消與取消申請日無關，一律收取預約費用的100%的取消費用。

4.提供服務

• 1)本服務的提供日期、提供時間在本公司網站上有記載。如果服務的提供日期或時間發生變化，戴爾將以其認為合理的方式通知客戶。
• 2)本服務的費用將在Avocent網站上公佈。本服務的使用費用根據套餐的不同而有所變動。即使通過本公司網站進行預約申請，根據來店時顧客的選擇，使用費用也可能發生變動。本服務的使用費發生變更時，本公司不需要進行預告。
• 3)本服務的費用將在使用日前以現金、信用卡或電子方式支付。關於可使用的信用卡及電子結算，將在店鋪及本公司網站上公告。另外，由於通信狀況等原因，可能會出現無法使用信用卡或電子結算的情況。那種情況下，請用現金支付。
• 4)孕婦使用本服務時，請最遲在開始穿衣服前向本公司員工申報。對於未經聲明而使用本服務所導衹的事態，本公司不承擔任何責任。
• 5)本服務中使用的和服、小物品類，以及用於穿戴、梳頭的器具等均已使用過，不保證是新品。關於磨損、劣化、汙損，本公司僅在判斷為嚴重影響正常穿著時進行更換，任何情況下都不能補償、退款。

5.限制、拒絕使用

• 1)即使在預訂成功後，本公司也將拒絕符合以下任何情況的客戶使用本服務。
  • ① 屬於關於防止黑幫成員不當行為等的法律(1991年法律77號。以下叫做“法律”)第2條第2號規定的黑幫組織 (以下稱“黑幫”) 者，以及被認為助長其活動或有助於其運營時。
  • ② 對店鋪或工作人員實施暴力、威脅、恐嚇等威壓行為，或要求超過合理範圍的負擔時，或無論是否為本公司運營，都認為曾在店鋪實施過同樣的行為時。
  • ③ 可能會給其他客人帶來顯著睏擾時，或有明顯的給其他客人帶來睏擾的言行時。
  • ④ 醉得很厲害的時候。
  • ⑤ 明顯患有傳染病或者患有其他可能因感染而患病的疾病。
  • ⑥ 預約、合同的內容 (使用目的) 與申請時不同，明顯進行虛假申請時。
  • ⑦ 拒絕同意本規約時，或本公司認為違反本規約時。
  • ⑧ 其他被認為違反法令或公序良俗的。
• 2)本公司拒絕寄存符合以下任一條件的物品。
  • ①超過一般隨身行李範圍的長度和重量的物品
  • ②現金、貴重物品(房屋、車鑰匙、高級服裝、包、寶石、手表等)
  • ③昂貴的精密儀器 (電腦、數位相機、遊戲機、平板電腦等)
  • ④具有爆炸性、易燃性或其他危險性的物品
  • ⑤生鮮食品、冷凍品、冷藏品、蔬果、鮮花、漏水或易變質的物品
  • ⑥違反公共秩序和道德(根據法律禁止使用的麻藥、危險藥品等物品)
  • ⑦有回憶的物品、禮品等本公司的金錢賠償不能保證的客觀的、主觀的價值的物品
  • ⑧易碎、易變形、易變質的物品
  • ⑨不符合上述情況，但本公司認為難以保管的物品
• 3)本公司根據顧客的身體特徵，可能會放棄提供本服務、限制外借和服的種類、尺寸等或指示使用的穿衣室。這是基於可否穿著、和服類的保全及對其他客人的考慮而做出的合理判斷，並不意味著歧視客人。本公司不容許因身體特徵、國籍、民族、宗教、性別、性別等的一切歧視。請您理解。

6.禁止事項

• 1)客戶不得執行以下任何行為:。違反此規定，對本公司或第三者造成損失時，該使用者必須賠償全部損失額。
  • ①租赁品的轉租、使用借貸等行為
  • ②租赁品的轉讓、質押、其他設定擔保權等行為
  • ③使用出租品的違法行為
  • ④使用出租物品的違反公共秩序和道德的行為
  • ⑤給其他利用者、其他利用者以外的第三者或本公司帶來麻煩、不利、損害的行為，或有此可能的行為
  • ⑥在店內違反公共秩序和道德的行為、其他違反法律法規的行為或可能有這些行為的行為
  • ⑦發佈包含虛假或者使人誤解的內容的信息的行為;
  • ⑧本公司網站的伺服器的不正當使用或篡改等行為
  • ⑨其他毀損、損毀本公司的信用等本公司認為不適當的合理判斷的行為。

7.免責聲明

• 1)本服務因下列原因對客戶或第三方造成直接或間接損失時，本公司不承擔責任:。
  • ①因擁擠等原因造成本服務提供延遲時
  • ②因天氣異常、災害、戰爭糾紛、重大事件等導衹的交通管制、發生疫病等，本公司非因責任停業或變更營業時間，導衹無法向客戶提供本服務時
  • ③本公司在本公司網站等登載圖片的商品由於庫存狀況等原因無法使用時
  • ④和服、穿戴、發型等因喜好的價值觀而與顧客的設想不同時
  • ⑤因市面上銷售的 (包括商用) 洗滌劑、酒精、除菌除臭劑而產生皮膚粗糙、發疹、感染癥等疾病時
  • ⑥在穿衣、梳頭等施術過程中，因身體移動超出通常設想的範圍而使顧客的身體或物品發生事故時
  • ⑦非因本公司的故意或重大過失，顧客的身體或物品在店鋪內發生事故時
  • ⑧其他非本公司責任的損害發生時
• 2)本公司假設客人的行李寄存是衣物寄存。因下列事由發生的物品的滅失、毀損，不承擔責任。
  • ①顧客未申報含有本規章5-2) 規定的物品時
  • ②以與衣物同等的註意進行管理時
  • ③輕微損壞 (擦傷、割傷、凹痕和汙漬)
  • ④客人拿錯其他客人的托運行李時
  • ⑤盡管履行了作為管理人的義務，但發生丟失、被盜時
  • ⑥因火災、天災、戰爭糾紛而發生滅失、毀損時
  • ⑦其他，不因本公司的責任而發生滅失、毀損時
• 3)因使用本服務而給客戶或第三方造成損失時，本公司承擔賠償責任時，該賠償責任以實際損失額為上限，對於次要損失 (包括電子設備內部數據)、利潤損失不承擔責任。
• 4)行李寄存時的損失賠償額為1件行李1萬日元 (含稅) 為上限。
• 5)預約時保留的和服、小物品不能使用的情況下，如果不是本公司的責任，本公司不承擔責任，如果是本公司的過失，則以預約時已支付費用的退款作為賠償責任的上限。

返還、逾期

9.安心包

• 1)客戶在使用本服務時，可根據使用計劃訂閱以下任一“安心套餐”。
  • ①正式服裝方案（訪問服、七五三、袴、長袖和服、嬰兒服）
    1,100日圓安心套餐 1人1,100日圓（含稅）
    保證最高金額 300,000 日元
  • ②街頭服飾計畫（小紋/浴衣）
    550日圓安心套餐 1人550日圓（含稅）
    保證最高金額 50,000 日元
• 2)加入放心大禮包的顧客在使用本服務時，租借品汙損、破損的情況下，本公司承擔修理費。但是，符合以下任一情況時，作為安心套餐的適用對象外，修繕費由客人承擔。
  • ①故意汙損、破損或遺失租赁品時
  • ②將香水直接撒在出租品上等，故意使出租品與發生強烈臭味的物品接觸並沾上臭味時
  • ③當你處於醉酒狀態時，
  • ④因犯罪行為
  • ⑤不問原因遺失時
  • ⑥其他，本公司判斷為超出通常的和服使用範疇的使用方法時
  • ⑦其他，本公司判斷為超出通常的和服使用範疇的使用方法時
• 3)發生超過保證上限額的修理費的情況下，超過部分由客人承擔。

10.處理個人信息

11.知識產權

12.清除反社會勢力

• 1)如果您符合以下各項中的任何一項，本公司可以在不進行任何催告的情況下解除預約、拒絕使用。在這種情況下，本公司對該客戶不承擔任何損害賠償義務。但是，本規定並不妨礙本公司向該客戶提出損害賠償請求。
  • ①黑社會組織、黑社會組織成員、準成員、黑社會組織相關企業、會所、社會運動標語、政治活動標語、特殊智能暴力集團、其他反社會勢力 (以下稱“反社會勢力”) 或者是反社會勢力
  • ②自己或利用第三者對本公司進行詐術、暴力行為或使用威脅言詞等時
  • ③向本公司傳達自己是反社會勢力的意旨，或傳達自己的相關人員是反社會勢力的意旨等時
  • ④本人或利用第三人，有損害本公司名譽或信用等或有可能損害本公司名譽或信用等行為時
  • ⑤本人或利用第三者妨礙本公司業務時，或有可能妨礙本公司業務的行為時
• 2)本公司在客戶產生符合前項各項的疑慮時，有權向該客戶索取用於對該疑慮進行辯解的資料等。收到該請求的用戶拒絕時，本公司有權採取前項規定的措施。

13.準據法和管轄