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ニュース

新型コロナウイルス感染症拡大防止対策に伴うコールセンター営業時間短縮のご案内

2020.04.06

新型コロナウイルス感染症拡大状況および終息の見通しが立たない情勢に鑑み、また、政府・自治体・関係行政機関等よりこれまでに発信された外出自粛要請を受けまして、感染予防策の一環としてコールセンターの営業時間を一部変更させていただきます。お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


1.VASARAコールセンター営業時間
[営業時間変更] 全日9:00-19:00(通常:全日9:00~21:00)
[期間] 2020年4月8日(水)~終了時期は未定
[お問い合わせ内容]
・VASARAのご予約に関する内容
・VASARAの宅配レンタルサービスに関する内容
・その他VASARAに関する各種お問い合わせ
※VASARA公式WEBサイトのお問い合わせフォームでも24時間各種お問い合わせを受け付けておりますのでぜひご利用ください。お問い合わせフォーム(https://zh-cht.vasara-h.co.jp/support/)


2.店舗での感染予防対策について
VASARAの着物レンタル店舗については、引き続き可能な限りの感染予防策を講じた上で運営してまいります。またお客様におかれましては、発熱を含む風邪のような症状や、その他体調不良の際にはご来場をお控えいただき感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。
なお、今後も新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府等の発表等により予定が変更となる場合がございます。最新情報につきましては、随時ホームページにてお知らせいたしますので、ご来店の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

2020年4月6日(月)
VASARAコールセンター